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Hilfe / FAQ

  • Warum sind die Mietwagenofferten auf www.onewaygo.de im Vergleich zu regulären Mietwagenangeboten so günstig?

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  • Wer ist mein Vertragspartner, wenn ich ein Fahrzeug über www.onewaygo.de buche?

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  • Wie erfolgt die Zahlung des Mietpreises?

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  • Welche E-Mail-Benachrichtigungen erhalte ich nach einer Reservierung von onewaygo.de?

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  • Welche Papiere muss ich bei der Abholung des Fahrzeugs vorlegen?

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  • Kann ich auch ohne Kreditkarte ein Fahrzeug anmieten?

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  • Wie sind die von www.onewaygo.de vermittelten Fahrzeuge versichert?

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  • Wer darf das Fahrzeug lenken?

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  • Warum variieren die Vorschriften in Bezug auf Mindestalter des Mieters und Alter des Führerscheins mit der Fahrzeuggröße?

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  • Was passiert, wenn ich das Fahrzeug nicht abholen kann?

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  • Was passiert, wenn ich das Fahrzeug zwar innerhalb der Zeit, aber nicht an der vereinbarten Rückgabestation abgebe?

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  • Was passiert, wenn ich die vereinbarte Mietzeit überschreite?

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  • Was passiert, wenn die Rückgabestation zum Zeitpunkt der Abgabe geschlossen ist? Wie kann ich den Wagen außerhalb der Öffnungszeiten der Station zurückgeben?

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  • Wer bezahlt Benzin und Diesel?

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  • Was kann ich machen, wenn es zu meiner Suchanfrage kein passendes Angebot gibt?

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  • Weitere Fragen?

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  • Warum kann ich noch nicht mit EC-Karte bezahlen?

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  • Ich habe keine Kreditkarte. Kann  jemand anderes, z.B.  ein(e) Freund(in), mit seiner/ihrer Kreditkarte bezahlen? Müssen der Name des Mieters und der Name des Kreditkartenbesitzers gleich sein?

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  • Ist es möglich, dass ich meinen Mietwagen woanders als an der Abgabestation zurück zu geben?

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  • Wie hoch ist die Besicherung der Kreditkarte bei den Mietfahrzeugen?

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  • Kann ich mit dem Mietwagen auch ins Ausland fahren?

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  • Kann ich das Fahrzeug länger als einen Tag mieten, z.B. für vier Tage am Stück?

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  • Kann ich mit dem Mietfahrzeug auch innerhalb einer Stadt fahren, wenn sich dort die Abholstation befindet, z.B. Bremen? Kann ich das Fahrzeug dann dort auch wieder nach 24 Stunden abgeben, wo ich es abgeholt habe?

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  • Ist die Registrierung auf dem Portal kostenfrei? Was passiert mit meinen Daten?

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  • Wie funktioniert das Anmietprozedere?

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