Zurück zu Onewaygo

Nicht nur ein günstiger Preis ist bei einer Autovermietung wichtig. Auch Qualität und Service dürfen nicht auf der Strecke bleiben. Daher hat sich n-tv und die ServiceRating GmbH auf die Suche nach den besten Ergebnissen in der Servicequalität gemacht. Neben vielen anderen internationalen Auszeichnungen konnte Avis sich diesen Preis sichern und zählt zu den Vermietungsgesellschaften mit dem besten Kundenservice.

Avis hat aufgrund von Umweltdiskussionen und Sorgen um die Natur eine neue Webseite kreiert und online gestellt. Das umweltbewusste Fahren steht hierbei im Mittelpunkt und es werden neue Antriebe für Mietwagen vorgestellt, die der Autovermieter ebenso bald in das komplette Programm mit aufnehmen wird.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv die sechs größten Autovermietungen Deutschland getestet. Bewertet wurden unterschiedliche Punkte, wie beispielsweise die Service-Qualität oder der Preis. Auf dem gleichen Prüfstand befanden sich die Internetseiten der Autovermieter.

Aktionen, die dem Kunden dienen, sind immer eine gute Sache. So kommt die neue Internetseite von Avis sicher gut an, weil sie vieles leichter macht. Onewaygo bietet seinen Kunden den Mietwagenalarm, der sie per Mail benachrichtigt, wenn ihre gewünschte Route wieder verfügbar ist. Und der Mietwagen-Vermittler Sunny Cars hat eine Aktion mit dem Namen „Traumstraßen-Wettbewerb“ ins Leben gerufen.

Avis bietet einen Neuzugang in der Transporterflotte. Dabei handelt es sich hier um ein Elektromodell, welches von EcoCraft Automotovie an die Autovermietung weitergegeben werden konnte. Als Kunde bekommt man die Wahl zwischen einem Pritschen/planen. Oder Kastenaufbau.

Bei Einwegmieten ist je nach Land und Anbieter mit Extrakosten zu rechnen. In Deutschland fällt beispielsweise öfter eine Gebühr (Einweg-Gebühr, Oneway-Gebühr) an, die bei der Übergabe an der Station gezahlt werden muss. Dies liegt zum größten Teil an der Rückführung des Fahrzeugs, die vom Autovermieter übernommen wird.

In der nächsten Woche beginnen in vielen Bundesländern die Sommerferien. Passend dazu hat sich Avis neue Aktionen einfallen lassen. Das Sommerferien Special kann ab der nächsten Woche über Avis gebucht werden und bringt einige Rabatte mit sich.

Bei Travelload gibt es jetzt für Geschäftsreisende eine interessante Idee. Diese können Reisepläne jetzt online erhalten und diese in ihren Outlook Kalender importieren. Ein einfacher Zugriff auf die Reisepläne erleichtert die Fahrt zu den Geschäftsterminen mit dem Mietwagen.

Einen Mietwagen zu buchen ist nicht mehr nur einfach, sondern auch mit einigen Services verbunden. Kaum jemand möchte noch ohne Navigationsgerät fahren. Mit dem Service ist es wesentlich einfacher und man findet sich ohne Umwege zum gewünschten Ziel.

Bei Avis kann man weiterhin einen Mietwagen bedenkenlos reservieren und diesen im Notfall auch stornieren. Eine zusätzliche Gebühr für das Stornieren fällt nicht an. Urlauber sollen durch Flugausfälle oder ähnliche Geschehnisse keinen Nachteil bei einem Mietwagen bekommen.